松江市 Y様邸：トイレ・ブロック塀の事例

お父さまが建てられた築75年以上のご自宅の、メンテナンス迷子だったY様。リフォームのご感想です！
＜リフォーム箇所＞
トイレ・ブロック塀

トイレリフォーム
～Before After～

【施行前】
洗浄すると水が床に飛び散っていました。そのせいか大きなシミがありました。

【施工後】
詳しく調べてもらったら床が腐っていたことがわかって、床からなおしてもらいました。
そのまま便器だけ変えなくてよかったです。

ブロック塀リフォーム
～Before After～

【施行前】
土地柄で地盤がゆるく、斜めになっていました。古いため、壊れて鉄筋がむき出しのところもあったので安全面で不安がありました。

【施工後】
ブロック塀ではなく、フェンスにしてジメジメした感じがなくなり、日当たりがよくなり明るくなりました。
前の道路が見えるようになって車の出入りがラクになりました。

ブロック塀
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フェンスへの施行中のエピソード

ブロック塀の修理をお願いしたときは、まだブロックにしようか、植木にしようか迷っていましたが、解体後に私が決めるまで待っていてくれました。結局、川田さんのアドバイス通りにフェンスにしてとても良かったです。
フェンス工事中に庭に瓦のかけらが落ちていたことがありましたが、それもすぐに屋根を調べてくれて、割れた箇所を見つけてくれ修理してくださいました。

サービスについて

父が亡くなってから、「どこにメンテナンスを依頼してよいのか？」「何をすればよいのか？」家を守っていく事すべてが何もわからず不安だらけでした。
飛び込み営業が頻繁に来ますが、女二人での暮らしなので、怪しくて依頼はできません。工事見積も何度かいただいてはみましたが、「一式」と表記されていて、どんな工事なのか、それが適正な価格なのか、信頼することができませんでした。
最初はパナソニックさんだからと、トイレのリフォームをお願いしましたが、飛び込み業者とは違い、見積りに、どんな部品なのか、どういう工事なのか、かなり細かく表記されていて、安心してお願いできました。施工中も「ついでですから」と、家の周りまですべて無料で調査してくださいました。こちらからお願いするまでもなく、いつもなにげなく「近くまで来たので！」と寄って点検してくれるので、今では安心してすべてお任せしています。

【担当：ワンジャー川田ご提案のポイント】
ブロック塀のリフォームの際は、解体後にブロックにするか、植栽にするか、フェンスにするかを一緒に検討。Y様が納得されるまでお時間を取り、最終的にフェンスをご提案しました。迷われている間も急かさず、納得いくまで一緒に考え、アドバイスをさせていただきました。
Y様は「どこにどう相談すればよいかわからなかった」という不安をお持ちでしたが、ワンワンズ.では見積りの内訳を一つひとつ丁寧に説明し、工事内容や部材についても細かくお示ししますので、結果的にそれらが安心につながったのではと思います。

Y様、ありがとうございました！これからも一つひとつのご相談に丁寧に向き合い、安心してくらしていただけるお手伝いを続けていきます。